Fragen und Antworten zu Mercedes-Benz Abo.
Hier finden Sie die wichtigsten Informationen im Überblick.
Gibt es Voraussetzungen für den Abschluss eines Mercedes-Benz Abos?
Für den Abschluss eines Abos wird ein in der Schweiz gültiger Führerausweis benötigt, und der Wohnsitz der Abonnentin oder des Abonnenten muss in der Schweiz liegen. Bei der Fahrzeugübergabe muss eine ID oder der Reisepass, der Führerausweis und eine gültige Kreditkarte vorgelegt werden.
Für die Modelle A-Klasse Kompaktlimousine und GLA gilt ein Mindestalter von 21 Jahren sowie ein Führerausweisbesitz von mindestens zwei Jahren. Für alle weiteren im Mercedes-Benz Abo angebotenen Modelle setzen wir ein Mindestalter von 23 Jahren und einen Führerausweisbesitz von mindestens drei Jahren voraus.
Für die Modelle A-Klasse Kompaktlimousine und GLA gilt ein Mindestalter von 21 Jahren sowie ein Führerausweisbesitz von mindestens zwei Jahren. Für alle weiteren im Mercedes-Benz Abo angebotenen Modelle setzen wir ein Mindestalter von 23 Jahren und einen Führerausweisbesitz von mindestens drei Jahren voraus.
Welche Autos kann ich im Mercedes-Benz Abo auswählen?
Zur Auswahl stehen sechs beliebte Modelle. Die im Abo angebotenen Fahrzeuge verfügen alle über eine gute Ausstattung und sind neuwertig oder sogar fabrikneu. Bei Fragen zur aktuellen Verfügbarkeit der Fahrzeuge stehen Ihnen unsere Vertragspartner gerne zur Verfügung.
Welche Farbe und Ausstattung hat mein Mercedes-Benz?
Unsere Vertragspartner geben Ihnen sehr gerne Auskunft über die verfügbaren Fahrzeuge sowie deren Ausstattung und Farbe.
Was ist im Abo inbegriffen?
Das Mercedes-Benz Abo beinhaltet die kantonalen Zulassungsgebühren und Verkehrsabgaben, die Erstvignette, die Versicherung, die anfallenden Service- und Wartungskosten sowie die saisonalen Reifenwechsel.
Was ist im Abo nicht inbegriffen?
Nicht enthalten sind die Tank- bzw. Stromkosten.
Kann ich das Fahrzeug nach dem Abo kaufen?
Ein Kauf des Fahrzeugs ist generell nach einer Mietdauer von mindestens 12 Monaten möglich. Bei einem Kaufinteresse und weiteren Fragen stehen Ihnen die Vertragspartner gerne zur Verfügung.
Wo kann ich ein Mercedes-Benz Abo abschliessen?
Über das Kontaktformular können Sie uns kontaktieren. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Details zum Abo zu klären und den Abholtermin zu vereinbaren.
Wo kann ich das Fahrzeug abholen?
Das Auto kann beim jeweiligen Vertragspartner abgeholt werden. Auf Anfrage wird das Fahrzeug auch an die von Ihnen genannte Adresse geliefert.
Kann ich das Fahrzeug zu mir nach Hause liefern lassen?
Auf Anfrage wird das Fahrzeug auch zu Ihnen nach Hause geliefert.
Dürfen auch andere mit dem Fahrzeug fahren?
Das Fahrzeug darf nur vom Mieter und weiteren im Mietvertrag genannten Fahrern gefahren werden. Falls das Fahrzeug von als Dritten bezeichneten Lenkern gefahren wird, haftet der Mieter für die Einhaltung der Bestimmungen des Mietvertrags. Ein für die Schweiz gültiger Führerausweis wird immer vorausgesetzt.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Bei der Fahrzeugabholung werden die voraussichtlichen Miet- und Nebenkosten für zwei Monate erhoben, wobei die zweite Monatsrate zum Vertragsende verrechnet und bei regelmässiger Einzahlung von der letzten Monatsrate abgezogen wird. Die Vermieterin stellt der Mieterin oder dem Mieter anschliessend die Monatsrechnungen monatlich zu.
Wie viele Kilometer sind in der Monatsrate inbegriffen und was passiert, wenn ich...
Wie viele Kilometer sind in der Monatsrate inbegriffen und was passiert, wenn ich diese Kilometerzahl überschreite?
In der Monatsrate sind 1500 km pro Monat enthalten. Die gefahrenen Kilometer werden bei der Fahrzeugrückgabe geprüft. Sollten die tatsächlich gefahrenen Kilometer die Summe der monatlichen 1500 km übersteigen, werden die zusätzlichen Kilometer mit einem Mehrkilometerzuschlag verrechnet. Der Mehrkilometerzuschlag liegt zwischen 0.35 und 0.60 CHF, abhängig von Ihrem gewählten Fahrzeug.
In der Monatsrate sind 1500 km pro Monat enthalten. Die gefahrenen Kilometer werden bei der Fahrzeugrückgabe geprüft. Sollten die tatsächlich gefahrenen Kilometer die Summe der monatlichen 1500 km übersteigen, werden die zusätzlichen Kilometer mit einem Mehrkilometerzuschlag verrechnet. Der Mehrkilometerzuschlag liegt zwischen 0.35 und 0.60 CHF, abhängig von Ihrem gewählten Fahrzeug.
Wie und wann kann ich das Mercedes-Benz Abo kündigen?
Nach Ablauf der Mindestmietdauer von sechs Monaten können Sie das Abo monatlich kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage und muss schriftlich erfolgen. Wird der Vertrag von keiner Partei gekündigt, verlängert sich der Vertrag nach Ablauf der Mindestmietdauer immer wieder um einen Monat.
Wie läuft die Übergabe des Fahrzeugs ab?
Für die Fahrzeugübergabe wird ein Termin mit dem Vertragspartner vereinbart. Der Vertragspartner prüft während der Übergabe gemeinsam mit Ihnen den Zustand des Fahrzeugs, der in einem Fahrzeugzustandsprotokoll dokumentiert wird.
Was muss ich bei der Nutzung des Fahrzeugs beachten?
Das Fahrzeug (Innen- sowie Aussenbereich) ist im gleichen Zustand wie bei der Abholung zu retournieren. Rauchen ist während der Nutzung des Fahrzeugs untersagt. Tiere sollten nicht ohne angemessene Box transportiert werden.
Wie läuft die Fahrzeugrückgabe ab?
Für die Fahrzeugrückgabe wird ein Termin mit dem Vertragspartner vereinbart. Bei der Rückgabe erfolgt eine gemeinsame Prüfung des Zustands auf Basis des bei der Übergabe ausgefüllten Fahrzeugzustandsprotokolls. Gebrauchsspuren und normale Abnützung werden toleriert. Schäden, die repariert werden müssen, sowie starke Verschmutzungen im Innenbereich werden in einem Übergabeprotokoll festgehalten und anschliessend in Rechnung gestellt.
EQC: Wie kann ich das Fahrzeug laden?
Falls Sie sich für einen EQC entscheiden, kann das Fahrzeug mit einem Standardladekabel an einer herkömmlichen Steckdose oder über mit einer Mercedes-Benz Wallbox geladen werden. Die Wallbox ist über den Vertragspartner erhältlich und nicht im Abo enthalten. Bei weiteren Fragen, zum Beispiel zur Installation der Wallbox, geben die Vertragspartner gerne Auskunft.
An wen kann ich mich generell bei Fragen oder Anliegen wenden?
Die Mercedes-Benz Vertragspartner stehen Ihnen bei Fragen zur Verfügung. Sollten Sie Interesse an einem Mercedes-Benz Abo haben, können Sie den gewünschten Vertragspartner über das Kontaktformular kontaktieren.
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